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ALLGEMEINE

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

HOTEL SEEGARTEN GMBH

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GELTUNGSBEREICH

1.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie alle in diesem Zusammenhang für den Kunden erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen des Hotels (Hotelaufnahmevertrag). Sie gelten nicht für Pauschalreisen im Sinne des § 651a BGB. Der Begriff „Hotelaufnahmevertrag“ umfasst und ersetzt folgende Begriffe: Beherbergungs-, Gastaufnahme-, Hotel-, Hotelzimmervertrag. 1.2 Die Unter- oder Weitervermietung der berlassenen Zimmer sowie deren Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken bedrfen der vorherigen Zustimmung des Hotels in Textform, wobei das Recht zur Kndigung gemäÿ § 540 Absatz 1 Satz 2 BGB abbedungen wird. 1.3 Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn dies ausdrcklich in Textform vereinbart wurde.

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VERTRAGSABSCHLUSS, -

PARTNER

Vertragspartner sind das Hotel Seegarten GmbH und der Kunde. Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Kunden durch das Hotel zustande. Nimmt ein Dritter die Buchung fr den Gast vor, haftet er dem Hotel gegenber als Besteller zusammen mit dem Gast als Gesamtschuldner fr alle Verpflichtungen aus dem Vertrag, sofern dem Hotel eine entsprechende Erklärung des Bestellers vorliegt. Davon unabhängig ist jeder Besteller verpflichtet, alle buchungsrelevanten Informationen, insbesondere diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, an den Gast weiterzuleiten.

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LEISTUNGEN, PREISE,

ZAHLUNG, AUFRECHNUNG

3.1 Das Hotel ist verpflichtet, die vom Kunden gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen. 3.2 Der Kunde ist verpflichtet, die fr die Zimmerberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen vereinbarten bzw. geltenden Preise des Hotels zu zahlen. Dies gilt auch fr vom Kunden direkt oder ber das Hotel beauftragte Leistungen, die durch Dritte erbracht und vom Hotel verauslagt werden. 3.3 Die Zahlung fr Leistungen erfolgt am Anreisetag oder spätestens am Vorabend des Abreisetages. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Barzahlung und anerkannte Kreditkarten (Mastercard, Visa). Das Hotel behält sich das Recht vor, die Kreditkarte jederzeit auf Gltigkeit zu berprfen. Bei Prepaid-Karten wird empfohlen, das Guthaben im Voraus zu prfen. Die Entscheidung ber die Annahme und Auswahl von Kreditkarten liegt im Ermessen des Hotels Seegarten, auch wenn die grundsätzliche Akzeptanz durch Aushänge im Hotel angezeigt wird. Kreditkarten und andere Zahlungsmittel werden nur erfllungshalber entgegengenommen. 3.4 Die vereinbarten Preise verstehen sich einschlieÿlich der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Steuern und lokalen Abgaben. Nicht enthalten sind lokale Abgaben, die nach dem jeweiligen Kommunalrecht vom Gast selbst geschuldet sind, wie zum Beispiel Kurtaxe. Bei Änderung der gesetzlichen Umsatzsteuer oder der Neueinfhrung, Änderung oder Abschaffung lokaler Abgaben auf den Leistungsgegenstand nach Vertragsschluss werden die Preise entsprechend angepasst. Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt dieses nur, wenn der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Vertragserfllung vier Monate berschreitet. 3.5 Wurde Zahlung auf Rechnung vereinbart, so hat die Zahlung – vorbehaltlich einer abweichenden Vereinbarung – unverzglich nach Rechnungseingang ohne Abzug zu erfolgen. Eventuelle Kosten fr den Banktransfer trägt der Kunde. 3.6 Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsschluss vom Kunden eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung, zum Beispiel in Form einer Kreditkartengarantie, zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung und die Zahlungstermine können im Vertrag in Textform vereinbart werden. Bei Zahlungsverzug des Kunden gelten die gesetzlichen Regelungen. 3.7 In begrndeten Fällen, zum Beispiel Zahlungsrckstand des Kunden oder Erweiterung des Vertragsumfanges, ist das Hotel berechtigt, auch nach Vertragsschluss bis zu Beginn des Aufenthaltes eine Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung im Sinne vorstehender Ziffer 3.5 oder eine Anhebung der im Vertrag vereinbarten Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung bis zur vollen vereinbarten Vergtung zu verlangen. 3.8 Das Hotel ist ferner berechtigt, zu Beginn und während des Aufenthaltes vom Kunden eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung im Sinne vorstehender Ziffer 3.5 fr bestehende und knftige Forderungen aus dem Vertrag zu verlangen, soweit eine solche nicht bereits gemäÿ vorstehender Ziffer 3.5 und/oder Ziffer 3.6 geleistet wurde. 3.9 Der Kunde kann nur mit einer unstreitigen oder rechtskräftigen Forderung gegenber einer Forderung des Hotels aufrechnen oder verrechnen. 3.10 Der Kunde ist damit einverstanden, dass ihm die Rechnung auf elektronischem Weg bermittelt werden kann.

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RüCKTRITT/KüNDIGUNG

(„STORNIERUNG“) DES

KUNDEN

NICHTINANSPRUCHNAHME

DER LEISTUNGEN DES

HOTELS („NO SHOW“)

4.1 Eine einseitige Lösung des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rcktrittsrecht im Vertrag ausdrcklich vereinbart wurde oder ein gesetzliches Rcktritts- oder Kndigungsrecht besteht - Zurzeit beträgt eine kostenfreie Stornierungsmöglichkeit bis zu sieben Tage vor Anreise. Bei Buchung von mehr als drei Zimmern besteht eine kostenfreie Stornierungsmöglichkeit bis 30 Tage vor Anreise! 4.2 Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rcktritt vom Vertrag vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurcktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatzansprche des Hotels auszulösen. Das Rcktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er dieses nicht bis zum vereinbarten Termin gegenber dem Hotel in Textform ausbt. 4.3 Ist ein Rcktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen und besteht auch kein gesetzliches Rcktritts- oder Kndigungsrecht, behält das Hotel den Anspruch auf die vereinbarte Vergtung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug fr ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 90% des vertraglich vereinbarten Preises fr übernachtung mit oder ohne Frhstck sowie fr Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 70% fr Halbpensions- und 60% fr Vollpensionsarrangements zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist.

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RÜCKTRITT DES HOTELS

5.1 Sofern vereinbart wurde, dass der Kunde innerhalb einer bestimmten Frist kostenfrei vom Vertrag zurcktreten kann, ist das Hotel in diesem Zeitraum seinerseits berechtigt, vom Vertrag zurckzutreten, wenn Anfragen anderer Kunden nach den vertraglich gebuchten Zimmern vorliegen und der Kunde auf Rckfrage des Hotels mit angemessener Fristsetzung auf sein Recht zum Rcktritt nicht verzichtet. Dies gilt entsprechend bei Einräumung einer Option, wenn andere Anfragen vorliegen und der Kunde auf Rckfrage des Hotels mit angemessener Fristsetzung nicht zur festen Buchung bereit ist. 5.2 Wird eine gemäÿ Ziffer 3.5 und/oder Ziffer 3.6 vereinbarte oder verlangte Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung auch nach Verstreichen einer vom Hotel gesetzten angemessenen Nachfrist nicht geleistet, so ist das Hotel ebenfalls zum Rcktritt vom Vertrag berechtigt. 5.3 Ferner ist das Hotel berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag auÿerordentlich zurckzutreten, insbesondere falls - höhere Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Erfllung des Vertrages unmöglich machen; - Zimmer oder Räume schuldhaft unter irrefhrender oder falscher Angabe oder Verschweigen wesentlicher Tatsachen gebucht werden; wesentlich kann dabei die Identität des Kunden, die Zahlungsfähigkeit oder der Aufenthaltszweck sein; - das Hotel begrndeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Leistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hotels in der Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des Hotels zuzurechnen ist; - der Zweck bzw. der Anlass des Aufenthaltes gesetzeswidrig ist; - ein Verstoÿ gegen oben genannte Ziffer 1.2 vorliegt. 5.4 Der berechtigte Rcktritt des Hotels begrndet keinen Anspruch des Kunden auf Schadensersatz. Sollte bei einem Rcktritt nach vorstehender Ziffer 5.2 oder 5.3 ein Schadensersatzanspruch des Hotels gegen den Kunden bestehen, so kann das Hotel diesen pauschalieren. Die Ziffer 4.3 gilt in diesem Fall entsprechend.

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ZIMMERBEREITSTELLUNG, -

üBERGABE UND -RüCKGABE

6.1 Der Kunde erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer, soweit dieses nicht ausdrcklich in Textform vereinbart wurde. 6.2 Gebuchte Zimmer stehen dem Kunden ab 15:00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfgung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf frhere Bereitstellung. 6.3 Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer dem Hotel spätestens um 10:00 Uhr geräumt zur Verfgung zu stellen. Danach kann das Hotel aufgrund der verspäteten Räumung des Zimmers fr dessen vertragsberschreitende Nutzung bis 13:00 Uhr 50% des vollen Logispreises (Preis gemäÿ Preisverzeichnis) in Rechnung stellen, ab 18:00 Uhr 90%. Vertragliche Ansprche des Kunden werden hierdurch nicht begrndet. Ihm steht es frei nachzuweisen, dass dem Hotel kein oder ein wesentlich niedrigerer Anspruch auf Nutzungsentgelt entstanden ist. 6.4 Auf Anfrage und je nach Verfgbarkeit kann eine frhere Anreise ("Early Check-In" ab 13.00 Uhr am Anreisetag) mit dem Hotel im Voraus vereinbart werden. Stimmt das Hotel einem Early Check-In zu, ist das Hotel berechtigt, fr die zusätzliche Leistung eine zusätzliche Gebhr (Preis gemäÿ Preisverzeichnis) in Rechnung zu stellen. Ein vertraglicher Anspruch auf einen Early Check-In besteht nicht. Bei Nichtinanspruchnahme der gebuchten und genehmigten Leistung bleibt die Zahlungspflicht bestehen. 6.5 Auf Anfrage und je nach Verfgbarkeit kann eine spätere Anreise ("Late Check-in" am Anreisetag) mit dem Hotel im Voraus vereinbart werden. Stimmt das Hotel einem Late Check-in zu, ist das Hotel berechtigt, fr die zusätzliche Leistung eine zusätzliche Gebhr (Preis gemäÿ Preisverzeichnis) in Rechnung zu stellen. Ein vertraglicher Anspruch auf einen Late Check-In besteht nicht. Bei Nichtinanspruchnahme der gebuchten und genehmigten Leistung bleibt die Zahlungspflicht bestehen. 6.6 Auf Anfrage und je nach Verfgbarkeit kann eine spätere Anreise ("Late Check-out" bis 12:00 am Abreisetag) mit dem Hotel im Voraus vereinbart werden. Stimmt das Hotel einem Late Check-out zu, ist das Hotel berechtigt, fr die zusätzliche Leistung eine zusätzliche Gebhr (Preis gemäÿ Preisverzeichnis) in Rechnung zu stellen. Ein vertraglicher Anspruch auf einen Late Check-out besteht nicht. Bei Nichtinanspruchnahme der gebuchten und genehmigten Leistung bleibt die Zahlungspflicht bestehen. 6.7 Um die Kommunikation mit den Gästen sicherzustellen, erhebt das Hotel verpflichtend die E-Mail-Adresse sowie die Telefonnummer. Zur überprfung der Identität der Gäste und zur Einhaltung der lokalen rechtlichen Vorgaben des jeweiligen Landes ist das Hotel berechtigt, bestimmte Informationen aus einem gltigen Identifikationsdokument (fr inländische Gäste ein Personalausweis oder Reisepass; fr ausländische Gäste der Reisepass) beim Check- in einzufordern. Diese Regelung gilt bei einer Buchung, bei der zwei oder mehr Personen in einem Zimmer untergebracht sind, fr jeden Gast einzeln. Sollte die Identität eines Gastes aufgrund fehlender, falscher Dokumente oder mutwilliger Manipulation beim Check-in nicht zweifelsfrei geklärt werden können, ist das Hotel berechtigt, die Buchung zu stornieren und den Zutritt zu verwehren. 6.8 Die Preise können vom Hotel ferner geändert werden, wenn der Gast nachträglich Änderungen der Anzahl der gebuchten Zimmer, der Leistungen des Hotels oder der Aufenthaltsdauer wnscht und das Hotel dem zustimmt .

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HAFTUNG DES HOTELS

7.1 Das Hotel haftet fr von ihm zu vertretende Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Weiterhin haftet es fr sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Hotels beziehungsweise auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung von vertragstypischen Pflichten des Hotels beruhen. Vertragstypische Pflichten sind solche Pflichten, die die ordnungsgemäÿe Durchfhrung des Vertrages erst ermöglichen und auf deren Erfllung der Kunde vertraut und vertrauen darf. Einer Pflichtverletzung des Hotels steht die eines gesetzlichen Vertreters oder Erfllungsgehilfen gleich. Weitergehende Schadensersatzansprche sind, soweit in dieser Ziffer 7 nicht anderweitig geregelt, ausgeschlossen. Sollten Störungen oder Mängel an den Leistungen des Hotels auftreten, wird das Hotel bei Kenntnis oder auf unverzgliche Rge des Kunden bemht sein, fr Abhilfe zu sorgen. Der Kunde ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um die Störung zu beheben und einen möglichen Schaden gering zu halten. 7.2 Fr eingebrachte Sachen haftet das Hotel dem Kunden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Das Hotel empfiehlt die Nutzung des Hotel- oder Zimmersafes. Sofern der Kunde Geld, Wertpapiere und Kostbarkeiten mit einem Wert von mehr als 800 Euro oder sonstige Sachen mit einem Wert von mehr als 3.500 Euro einzubringen wnscht, bedarf dies einer gesonderten Aufbewahrungsvereinbarung mit dem Hotel. 7.3 Soweit dem Kunden ein Stellplatz in der Fahrradgarage oder auf dem Hotelparkplatz, auch gegen Entgelt, zur Verfgung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Hotelgrundstck abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge/Fahrräder und deren Inhalte haftet das Hotel nur nach Maÿgabe der vorstehenden Ziffer 7.1, Sätze 1 bis 4. Das Hotel Seegarten bietet kostenfreie Parkplätze nach Verfgbarkeit an; es besteht jedoch kein Anspruch darauf, und eine Reservierung ist nicht möglich. 7.4 Nachrichten fr die Kunden werden mit Sorgfalt behandelt. Das Hotel kann nach vorheriger Absprache mit dem Kunden die Annahme, Aufbewahrung und – auf Wunsch – gegen Entgelt die Nachsendung von Post und Warensendungen bernehmen. Das Hotel haftet hierbei nur nach Maÿgabe der vorstehenden Ziffer 7.1, Sätze 1 bis 4. Das Hotel ist berechtigt, nach spätestens einmonatiger Aufbewahrungsfrist unter Berechnung einer angemessenen Gebhr die vorbezeichneten Sachen dem lokalen Fundbro zu bergeben.

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PFLICHTEN/HAFTUNG DES

GASTES/VERTRAGSPARTNERS

8.1 Das Hotel stellt ausschlieÿlich Nichtraucherzimmer zur Verfgung. Daher gilt in sämtlichen Hotelzimmern und öffentlichen Bereichen im Hotel ein generelles Rauchverbot. Ein Verstoÿ gegen dieses Verbot wird als vertragswidrige Nutzung betrachtet und mit einer Vertragsstrafe von 150,00 EUR geahndet. Darber hinaus behält sich das Hotel das Recht vor, zusätzlichen Schadensersatz fr erhöhte Reinigungskosten und potenzielle Umsatzeinbuÿen aufgrund der Nichtvermietbarkeit der Einheit zu fordern. Das Hotel kann auch einen höheren Schaden nachweisen und entsprechende Schadensersatzansprche geltend machen. Fr das vorsätzliche oder fahrlässige Auslösen der Brandmeldeanlage, beispielsweise durch Missachtung des Rauchverbots, haftet der Gast in voller Höhe der tatsächlich entstandenen Kosten, wie etwa den Einsatzkosten der Feuerwehr. Jegliche Manipulation der Brandmeldeanlage ist strengstens untersagt. Das Rauchverbot erstreckt sich auf alle Produktgruppen und umfasst Zigaretten, Joints, Zigarren, E- Zigaretten, Wasserpfeifen, Kräuterzigaretten sowie Iqos, Verdampfer und ähnliche Geräte. 8.2 Im Falle von Ruhestörungen, wie zum Beispiel durch Feiern, sowie bei Beschädigungen des Hoteleigentums, haftet der Gast und trägt die entsprechenden Kosten. Das Hausrecht obliegt dem Hotel und den diensthabenden Mitarbeitenden. Bei Ruhestörungen oder allgemeinen Störungen anderer Gäste kann das Personal den Verursachenden des Hauses verweisen. Die Nachtruhe von 22 Uhr bis 6 Uhr muss unbedingt eingehalten werden ("Ruhezeiten"). Das Abhalten lauter Veranstaltungen mit mehreren Personen ("Feiern") ist in den Zimmern und Fluren nicht gestattet. Ein Verstoÿ gegen die Ruhezeiten oder das Abhalten von Feiern wird als vertragswidrige Nutzung betrachtet und mit einer Vertragsstrafe von 250,00 EUR geahndet. Darberhinausgehender Schadensersatz, zum Beispiel fr erhöhte Reinigungskosten und mögliche Umsatzeinbuÿen aufgrund einer nicht möglichen Vermietung der Einheit, bleibt ausdrcklich vorbehalten. 8.3 Verliert ein Hotelgast den Zimmerschlssel und entstehen dadurch Schäden wie Diebstahl oder Vandalismus im oder am Hotel, haftet der Gast fr diese Schäden. Sollte der Hotelbetreiber aufgrund des Schlsselverlusts gezwungen sein, Schlösser auszutauschen, ist der Gast verpflichtet, dem Hotelbetreiber Schadensersatz zu leisten. Da der Zimmerschlssel Teil einer komplexen Schlieÿanlage ist, kann es erforderlich sein, mehrere Schlösser auszutauschen. Das Hotel ist bei Schlsselverlust unverzglich zu informieren! 8.4 Das Mitbringen von Haustieren ist nicht erlaubt. Sollte ein Gast ohne Erlaubnis ein Haustier in die Unterkunft bringen, wird eine pauschale Sonderreinigungsgebhr von 150,00 EUR erhoben. Darber hinaus behalten wir uns das Recht vor, zusätzlichen Schadensersatz fr erhöhte Reinigungskosten und mögliche Umsatzeinbuÿen durch die Nichtvermietung der Einheit zu fordern. 8.5 Der Hotelgast verpflichtet sich, das Hotelzimmer und insbesondere das Inventar pfleglich zu behandeln. Grobe Verschmutzungen, die ber den blichen Gebrauch hinausgehen, sind zu vermeiden. Sollten während des Aufenthalts oder nach Abreise des Gastes solche Verschmutzungen festgestellt werden, behält sich das Hotel das Recht vor, dem Gast eine zusätzliche Reinigungsgebhr in Rechnung zu stellen. Darberhinausgehender Schadensersatz, insbesondere wegen erhöhter Reinigungskosten und möglicher Umsatzeinbuÿen durch eine nicht mögliche Vermietung, bleibt ausdrcklich vorbehalten. 8.6 Nicht angemeldete Besucher:innen oder Gäste sind in den Unterknften nicht gestattet. Nur die in der Buchung angegebenen Personen drfen die Hoteleinheit während des gesamten Buchungszeitraums betreten. Sollten zusätzliche Gäste aufgenommen oder Besuche geplant werden, ist das Hotel im Voraus zu informieren. Das Hotel behält sich das Recht vor, die buchende Person der Unterkunft zu verweisen, wenn Besucher:innen oder zusätzliche Gäste ohne vorherige Benachrichtigung des Hotels Zutritt erhalten. 8.7 Sollten Schäden auftreten, die ber den normalen Gebrauch hinausgehen, oder kommt es zu Diebstahl, ist dies dem Hotel unverzglich zu melden. Das Hotel behält sich das Recht vor, dem Gast sowohl die entstandenen Schäden als auch die zusätzlichen Kosten zur Schadensbeseitigung, einschlieÿlich möglicher Umsatzeinbuÿen durch die Nichtvermietbarkeit des Zimmers, in Rechnung zu stellen. Bereits leichte Fahrlässigkeit zieht eine Ersatzpflicht des Gastes nach sich.Gleiches gilt fr Schäden, die durch Dritte verursacht werden, sofern diese auf Veranlassung des Gastes die Räumlichkeiten des Hotels betreten haben. Vorsätzliche Beschädigungen von Inventar, Möbeln oder des Zimmers selbst werden zusätzlich zu einem Schadensersatzanspruch des Hotels mit einer Pauschale von 150 Euro pro Schadensfall geahndet. Dies gilt auch fr die Entfernung von Inventar oder Möbeln sowie fr die Störung technischer Anlagen, insbesondere der Rauchmelder. Ein weitergehender Schadensersatzanspruch wegen möglicher Umsatzeinbuÿen durch die Nichtvermietbarkeit der Einheit bleibt ausdrcklich vorbehalten. 8.8 Das Aufladen von Akkus und Fahrradakkus ist im Haus und in den Zimmern aufgrund von Brandgefahr nicht gestattet. Das Hotel behält sich das Recht vor, zusätzlichen Schadensersatz und potenzielle Umsatzeinbuÿen aufgrund der Nichtvermietbarkeit der Einheit zu fordern. Sollte das Hotel einen höheren Schaden nachweisen können, haftet der Gast in voller Höhe der tatsächlich entstandenen Kosten, wie etwa den Einsatzkosten der Feuerwehr.

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SCHLUSSBESTIMMUNGEN

9.1 Änderungen und Ergänzungen des Vertrages, der Antragsannahme oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen in Textform erfolgen. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen sind unwirksam. 9.2 Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschlieÿlicher Gerichtsstand Elmshorn. Das Hotel kann wahlweise den Kunden aber auch am Sitz des Kunden verklagen. Dasselbe gilt jeweils bei Kunden, die nicht unter Satz 1 fallen, wenn sie ihren Sitz oder Wohnsitz nicht in einem Mitgliedsstaat der EU haben. 9.3 Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. 9.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der brigen Bestimmungen nicht berhrt. Im übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften . 9.5 Entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung weist das Hotel darauf hin, dass die Europäische Union eine Online-Plattform zur auÿergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten („OS-Plattform“) eingerichtet hat: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Das Hotel nimmt jedoch nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil.